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先进尊龙时凯人生就是搏官网z6mg携手神州数码IT包管服务为先
北京先进尊龙时凯人生就是搏官网z6mg信息手艺有限公司是一家以应用软件开发和网络、系统、清静集成服务为主营营业的着名高新手艺企业。公司依托于优质的服务和先进的手艺实力 ，是中国金融信息化建设的向导企业。自公司建设十余年间 ，先进尊龙时凯人生就是搏官网z6mg与微软、IBM、HP、思科、H3C、华为等众多的国际厂商建设了优异的战略合作伙伴关系 ，打造了一个专业化的IT服务系统 ，在业界拥有众多的乐成案例和行业最佳实践 ，并建设了遍布天下的服务网络 ，同时与大型国有银行、各大股份制商业银行 ，及众多的城商农信和包管证券等泛金融企业 ，坚持了恒久稳固的合作关系 ，并在一直开拓非金融行业市场。
随着IT装备的逐渐普及 ，IT运行包管成为越来越多用户关注的问题 ，响应这一招呼 ，先进尊龙时凯人生就是搏官网z6mg团结神州数码信息服务股份有限公司 [中文简称：神州信息；英文简称：DCITS]推出先数锐行快捷。神州信息隶属于神州数码控股有限公司 ，依托于神州数码富厚的厂商资源及遍布天下的分销系统 ，建设了三级备件库系统 ，具有全方位的备件供应能力。
先数锐行快捷是一种面向终端用户的IT服务产品 ，既可以应用于专业的金融领域 ，也可以普遍应用于非金融的企业、政府、电信、教育等领域。它主要专注于装备的硬件保修服务 ，通过对硬件问题举行诊断、处置惩罚及修复 ，最大限度地包管装备的可用性 ，降低硬件问题对营业运作的影响 ，为客户IT装备的运行保驾护航。
先数锐行快捷主要优势有
1、多厂家、多装备统一服务 ，镌汰服务接口
现在 ，先数锐行快捷提供的服务可以面向PC服务器、存储、小型机、网络等装备 ，每种装备的主流厂家产品都可以涉及 ，镌汰了IT运维职员面向多个厂家服务职员的懊恼。详细列表如下：
| 装备类型 | 品牌 |
| PC服务器 | IBM、HP、DELL、遐想、曙光、浪潮 |
| 小型机 | IBM、HP、SUN |
| 网络 | CISCO、华为、H3C |
| 存储 | IBM、HP、HDS、EMC、DELL、SUN |
2、反应迅速 ，性价比高
一方面与装备原厂的硬件保修服务较量 ，先数锐行快捷在工程师加入时间、硬件修复时间、备件加入时间等服务环节都具有反应迅速的优势。另一方面先数锐行快捷建设了完善的手艺知识库 ，举行了规�；氖谐⊥乒� ，再加上依托于神州数码成熟的分销系统 ，降低了一律服务的实验本钱。
对先数锐行快捷硬件保修服务产品的3种服务级别(SLA)先容如下
PC服务器可选服务级别（SLA）
| 可选服务级别 | 服务热线响应时间 | 工程师加入时间 | 硬件修复时间 |
| SLA_1 | 7*24*15min |
7*24*2h |
7*24*6h |
| SLA_2 |
7*24*30min |
7*24*4h |
7*24*12h |
| SLA_3 |
7*24*30min |
5*9*NBD(下一事情日内) | 三个事情日内 |
非PC服务器可选服务级别
凭证区域客户的差别需求 ，先数锐行快捷在差别的都会有差别级别的SLA（服务级别） ，详情请咨询先数锐行快捷销售职员。
※由于差别客户需求有所差别 ，先数锐行快捷可以为客户提供SLA（服务级别）的定制服务。
3、服务标准化 ，服务高质量
先数锐行快捷在多年服务的基础上 ，再团结先进的ITIL管理头脑 ，形成了一套完善的B2B服务平台 ，从下单、LICENSE激活到后期的CASE管理 ，让客户感受到厂商的品牌服务。同时建设了遍布主要都会的服务站系统 ，为您提供网格化、外地化的服务。并且经由多年作育 ，还形成了多层级、多手艺的服务团队,建设严酷的规章制度 ，包管服务的高标准 ，高乐成率。
综上所述 ，先数锐行快捷是在先进尊龙时凯人生就是搏官网z6mg原有服务能力基础之上 ，团结神州信息配合开发的 ，用于解决IT装备一样平常维护历程中 ，装备重大多样、服务性价比不高、服务质量得不到包管等问题的新一代IT服务产品。它的泛起是宽大的IT运维职员的福音 ，把IT运维职员从IT服务的提供者真正酿成了IT服务的管理者 ，为您营业的生长保驾护航。
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